Ofte stilte spørsmål
Spørsmål og svar om iptv norge
25 svar på det folk lurer på før og etter kjøp – fra betaling og prøveperiode til internettfart, enheter og personvern.
Kom i gang
Hva er IPTV, og hvordan skiller det seg fra vanlig TV?
IPTV betyr at TV-sendingene kommer over internett i stedet for via antenne, parabol eller kabel-TV-uttaket. Du ser gjennom en app på enheten din, og trenger ingen dekoder fra en TV-leverandør.
Hva trenger jeg for å komme i gang?
En Smart-TV, TV-boks, Fire TV Stick, mobil, nettbrett eller PC, en stabil internettforbindelse og påloggingsdetaljene du får fra oss. Vi anbefaler riktig app for enheten din.
Hvor raskt får jeg tilgang etter betaling?
Påloggingsdetaljene sendes når betalingen er bekreftet i åpningstiden, sammen med en guide for din enhet. Betaler du utenfor åpningstid, sendes de når vi åpner.
Må jeg kjøpe ny TV eller boks?
Som regel ikke. De fleste Smart-TV-er fra de senere årene fungerer. Har du en eldre TV uten gode apper, er en rimelig streamingpinne den enkleste løsningen.
Pris og betaling
Hva koster iptv norge?
1 måned koster 179 kr, 3 måneder 409 kr, 6 måneder 529 kr og 12 måneder 759 kr. Alle perioder har det samme innholdet.
Er det bindingstid?
Nei. Du betaler for én periode om gangen, og abonnementet fornyes ikke automatisk.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Du får en lenke til en sikker betalingsside, og der ser du hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige. Vi tar aldri imot kortnummer i chat eller på e-post.
Hvorfor belastes jeg i euro?
Betalingsløsningen vår gjør opp i euro (15 €, 35 €, 45 € og 65 €). Kronebeløpene på nettsiden er avrundet, og banken din kan legge på et lite valutapåslag.
Kan jeg få pengene tilbake?
Får vi ikke tjenesten til å fungere på enheten din, kan du be om refusjon innen 7 dager. I tillegg har du angrerett etter angrerettloven. Les refusjonsvilkårene og om angrerett.
Enheter og apper
Hvilke enheter fungerer?
Smart-TV-er fra Samsung og LG, Android TV og Google TV, Apple TV, Amazon Fire TV Stick, Android-mobiler og -nettbrett, iPhone og iPad, og PC eller Mac. Mange IPTV-bokser fungerer også. Se oversikten.
Hvilken app skal jeg bruke?
Det avhenger av enheten. Vi anbefaler en app som er tilgjengelig i den offisielle appbutikken for akkurat din TV eller boks, og sender en guide sammen med påloggingen.
Kan jeg bruke abonnementet på flere enheter?
Du kan installere appen på så mange av dine egne enheter du vil, men abonnementet gjelder én skjerm om gangen.
Fungerer det på en eldre TV?
Kanskje. Eldre Smart-TV-er mangler ofte oppdaterte apper. Send oss merke og modell, så sjekker vi. Alternativet er en streamingpinne i HDMI-inngangen.
Nett og bildekvalitet
Hvor rask internettforbindelse trenger jeg?
Omtrent 15–20 Mbit/s stabilt per skjerm for Full HD og 25–35 Mbit/s for 4K. Det viktigste er at forbindelsen er stabil, ikke at hastighetstesten viser et høyt tall.
Hvorfor hakker bildet?
Den vanligste årsaken er trådløst nett gjennom vegger. Prøv nettverkskabel, start ruteren og TV-en på nytt, og sjekk om andre i huset laster ned mye samtidig. Se feilsøkingen.
Fungerer det med mobilt bredbånd på hytta?
Ja, med god 4G- eller 5G-dekning. Regn med 1,5–3 GB per time i HD. Test gjerne i prøveperioden der hytta ligger.
Kan jeg se i 4K?
Ja, når kanalen eller tittelen sendes i 4K og TV-en, appen og nettet ditt støtter det. Mye innhold sendes i HD eller Full HD.
Innhold
Hvilke kanaler er med?
Nasjonale og internasjonale kanaler, sport, film, serier, dokumentar og barn. Utvalget følger rettighetene og kan endre seg, så spør om de kanalene som er viktigst for deg.
Kan jeg se sport direkte?
Ja, direktesendt sport er med der rettighetene tillater det. Vil du se en bestemt kamp eller turnering, så spør oss før du bestiller.
Finnes det norsk tekst?
Mange titler i biblioteket har undertekster, også norske der rettighetshaveren leverer det. Undertekster velges i spilleren.
Kan jeg se programmer i opptak?
Enkelte kanaler kan ses en periode etter sending. Det varierer fra kanal til kanal, så spør oss hvis det er viktig.
Trygghet og personvern
Er IPTV lovlig i Norge?
IPTV er en lovlig teknologi – mange norske TV-leverandører sender TV på denne måten. Det avgjørende er om leverandøren har rett til å distribuere innholdet. Vær skeptisk til tjenester uten kontaktinformasjon, med «livstidsabonnement» eller priser som virker for gode til å være sanne. Les mer i guiden om IPTV i Norge.
Hvordan beskytter dere opplysningene mine?
Vi behandler bare opplysningene som trengs for å levere tjenesten og hjelpe deg, og vi selger dem ikke videre. Du har rett til innsyn, retting og sletting etter personvernforordningen. Les personvernerklæringen.
Hva gjør jeg hvis noen ber om kortnummer i deres navn?
Ikke oppgi noe. Vi ber aldri om kortnummer, passord, BankID eller engangskoder i chat, på e-post eller telefon. Ta skjermbilde og send det til [email protected].
Kan jeg bruke angreretten?
Ja, angrerettloven gjelder når du kjøper på nett. For strømmetjenester som starter med en gang etter ditt samtykke, kan du måtte betale for den delen av perioden du har brukt. Les hvordan det fungerer.
Ingen treff
Prøv et annet ord, eller spør oss direkte – vi svarer alle dager kl. 09.00–23.00.

